ご購入前のご案内
□お支払い・発送について
ご注文から定休日（水曜日）を除く３営業日以内で発送致します。
※コンビニ決済・Pay-easyをご選択の場合はお支払い完了後の発送となります（先払い）
お支払い手数料はお客様のご負担となります。(手数料360円(税込）
※複数の場所へ発送をご希望の際は、それぞれ送料が発生いたします。１件分ずつ、ご注文をお願い致します。
□お支払い方法：「Pay ID翌月あと払い」について
「Pay ID翌月あと払い」は、当月のお支払い金額を翌月にまとめてお支払いいただけます。
Pay IDのアカウントとお客様の電話番号ご入力でご購入いただけます。
当月のご購入分を来月まとめて、コンビニにてお支払いか、口座振替の設定もできます。
※詳しくはショッピングアプリ「Pay ID」をご確認ください。
コンビニでのお支払いはショッピングアプリ「Pay ID」のバーコードを表示して、レジでお支払いいただく流れとなります。
□当店からのメールについて
商品ご購入後に、お支払い情報などを記載したメール（購入完了メール）がnoreply@thebase.in より自動送信されます。
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうこともありますので、全てのフォルダをご確認ください。
メールが届かない場合は info@08coffee.jp までご連絡をいただけますよう、お願い致します。
また、入力されたメールアドレスに誤りがありますと上記の情報が届かないので、メールアドレスを正確にご入力ください。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
※携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、迷惑メールフィルタ機能により自動的に受信拒否されている場合があります。
「noreply@thebase.in 」をメールアドレス指定受信、もしくは「thebase.in」 をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
□領収証について
領収証が必要な場合は備考欄にご記入ください。
領収証に記載する【お名前、会社名】をご明記ください。ご記入がない場合は、お客様本人のお名前を記載致します。
また、【但し書き】のご希望につきましても、同様に備考欄にご記入ください。（例：ギフト代など）
□宅配ボックスについて
宅配ボックスご利用をご希望の方は備考欄にご記入をお願いいたします。
（例：不在時は宅配ボックスへお願いします。など）
□置き配について
置き配につきまして、当店で指定ができないため、お客様より直接運送会社へお手配ください。
□キャンセル・返品について
【キャンセルについて】
発送前のキャンセルは当店にて致しますので、キャンセルご希望の方はinfo@08coffee.jpへご連絡ください。
発送後のキャンセルはできかねます。
※コンビニ決済・Pay-easyご選択の場合は期日までにお支払いがないと自動的にキャンセルとなります。
【返品について】
発送準備段階、商品発送後の商品につきましては、キャンセル・変更はお受けできません。
食品に関しては、商品の性質上、お客様都合による返品、交換はお受けできません。
商品が万が一ご注文と異なっている場合や、不良品があった場合は、当店負担にて商品をお取替えいたします。